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Mesa de Ayuda

El servicio de soporte técnico y administrativo en informática y de telecomunicaciones es una solución mediante la modalidad de Outsourcing que incluye entre otras las siguientes tareas: 

  • Administración de dominios, hostings, name servers, cloud servers, etc.
  • Relación de usuarios con sus servicios asociados.
  • Instalación, configuración y auditoría de los backups de los equipos cliente.
  • Instalación, configuración y auditoría de los backups de los servidores.
  • Instalación y configuración de los clientes de correo corporativo.
  • Medición del canal y tiempo de respuesta de internet.









También solucionamos incidentes relacionados con el correcto funcionamiento de los equipos de cómputo por daños en el hardware o en el software. Ofrecemos cubrimiento a sistemas operativos Microsoft Windows y Mac OS, suite ofimáticas Microsoft Office y a diferentes versiones de antivirus. Este servicio puede ser realizado de forma presencial o remota.


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